Anna palautetta kaupungin palveluista Anna palautetta tai kysy Kuopion kaupungin palveluista. Älä kirjoita palautteeseen arkaluonteista tietoa, kuten terveystietoja, henkilötunnuksia, pankkitilin numeroita tai muuta sellaista. Palautteita voi antaa nimettömänä tai yhteystiedoilla. Yhteystiedollisiin palautteisiin vastataan. Valitse listasta sopiva aihe. Asiointi, neuvonta, verkkosivut ja karttaopastus Asiakaspalvelu ja neuvonta Kartat ja osoitteet Palautepalvelu – anna palautetta palautepalvelun toiminnoista tai kehitysehdotuksia kehittääksemme palvelua paremmaksi Verkkosivut ja sähköinen asiointi Viestintä Muut asiointiin liittyvät palautteet – jos palautteesi ei kohdistu muihin ylläoleviin aiheisiin voit antaa palautteesi tänne. Asiointi, neuvonta, verkkosivut ja karttaopastus Asiakaspalvelu ja neuvonta Kartat ja osoitteet Palautepalvelu – anna palautetta palautepalvelun toiminnoista tai kehitysehdotuksia kehittääksemme palvelua paremmaksi Verkkosivut ja sähköinen asiointi Viestintä Muut asiointiin liittyvät palautteet – jos palautteesi ei kohdistu muihin ylläoleviin aiheisiin voit antaa palautteesi tänne. Asuminen Asukastoiminta Hissiavustukset Jätehuollon viranomaispalvelut – Jätehuollon käytännön järjestämisestä vastaa Jätekukko Oy. Palautetta toiminnasta voi antaa www.jatekukko.fi verkkosivuilla. Matonpesupaikat Viljelypalstat Muut asumiseen liittyvät palautteet – jos palautteesi ei kohdistu muihin ylläoleviin aiheisiin voit antaa palautteesi tänne. Asukastoiminta Hissiavustukset Jätehuollon viranomaispalvelut – Jätehuollon käytännön järjestämisestä vastaa Jätekukko Oy. Palautetta toiminnasta voi antaa www.jatekukko.fi verkkosivuilla. Matonpesupaikat Viljelypalstat Muut asumiseen liittyvät palautteet – jos palautteesi ei kohdistu muihin ylläoleviin aiheisiin voit antaa palautteesi tänne. Hallinto ja päätöksenteko Tämän palautepalvelun kautta voit lähettää -Kiitoksen -Moitteen -Kysymyksen -Palautteen -Toimenpide-ehdotuksen Anna palautetta Hallinto ja päätöksenteko Tämän palautepalvelun kautta voit lähettää -Kiitoksen -Moitteen -Kysymyksen -Palautteen -Toimenpide-ehdotuksen Anna palautetta Joukkoliikenne Uusimmat reittimuutokset, ajankohtaiset asiat sekä usein kysytyt kysymykset löytyvät Kuopion seudun joukkoliikenne -sivuilta Reitit ja aikataulut Aikataulut Reitit Pysäkkiasiat Reitit ja aikataulut – Muu palaute Matkustaminen Aikataulusta tai reitistä poikkeaminen Asiakaspalvelu ja kuljettajien toiminta Löytötavarat Muu palaute Liput ja maksaminen Waltti -matkakortti Mobiilisovellus Lähimaksaminen Muu palaute Digitaaliset palvelut Verkkosivut Reittiopas Muu palaute Uusimmat reittimuutokset, ajankohtaiset asiat sekä usein kysytyt kysymykset löytyvät Kuopion seudun joukkoliikenne -sivuilta Reitit ja aikataulut Aikataulut Reitit Pysäkkiasiat Reitit ja aikataulut – Muu palaute Matkustaminen Aikataulusta tai reitistä poikkeaminen Asiakaspalvelu ja kuljettajien toiminta Löytötavarat Muu palaute Liput ja maksaminen Waltti -matkakortti Mobiilisovellus Lähimaksaminen Muu palaute Digitaaliset palvelut Verkkosivut Reittiopas Muu palaute Kaavoitus, tontit ja rakentaminen Kaavoitus – yleiskaavoitus, asemakaavoitus, poikkeamisluvat Kaupungin tontit – asuntotontit, yritystontit ja muut vuokra-alueet Kiinteistönmuodostus ja mittauspalvelut – tonttijaot, kiinteistötoimitukset, rakennuspaikan merkinnät ja sijaintikatselmukset Rakennusvalvonta Katujen rakentaminen Liikunta ja leikkipaikkarakentaminen – rakenteilla olevat kadut, asfaltointi, kiveykset, nurmetukset, istukset, katuvalaistus Puisto- ja viheralueiden rakentaminen Muut kaavoitukseen tai rakentamiseen liittyvät palautteet – jos palautteesi ei kohdistu ylläoleviin aiheisiin voit antaa palautteesi tänne. Kaavoitus, tontit ja rakentaminen Kaavoitus – yleiskaavoitus, asemakaavoitus, poikkeamisluvat Kaupungin tontit – asuntotontit, yritystontit ja muut vuokra-alueet Kiinteistönmuodostus ja mittauspalvelut – tonttijaot, kiinteistötoimitukset, rakennuspaikan merkinnät ja sijaintikatselmukset Rakennusvalvonta Katujen rakentaminen Liikunta ja leikkipaikkarakentaminen – rakenteilla olevat kadut, asfaltointi, kiveykset, nurmetukset, istukset, katuvalaistus Puisto- ja viheralueiden rakentaminen Muut kaavoitukseen tai rakentamiseen liittyvät palautteet – jos palautteesi ei kohdistu ylläoleviin aiheisiin voit antaa palautteesi tänne. Katujen ja viheralueiden kunnossapito Katso ennen palautteen antamista tarkemmat tiedot kunnossapidon kaupungin vastuista ja menettelytavoista. ELY-keskus vastaa moottoritien, ramppien ja maanteiden kunnossapidosta. Näiden osalta palautteet suoraan ELY:n palveluun . Katujen ja viheralueiden kunnossapidossa palautteen kohteen sijainti on pakollinen. Karttasijainnin lisääminen palautteeseen nopeuttaa sen ohjautumista kyseisen alueen kunnossapidosta vastaavalle urakoitsijalle. Katualueiden puhtaanapito Katualueiden päällysteiden kunto Katuvalaistuksen viat Liikennemerkki- ja opasteviat Liikennevaloviat Metsät ja metsien hoito Talvikunnossapito Torialueet Yksityistiet Kaupunkipuistojen ja viheralueiden kunnossapito Hulevesi Vesialueet Muut kunnossapitoon liittyvät palautteet Katujen ja viheralueiden kunnossapito Katso ennen palautteen antamista tarkemmat tiedot kunnossapidon kaupungin vastuista ja menettelytavoista. ELY-keskus vastaa moottoritien, ramppien ja maanteiden kunnossapidosta. Näiden osalta palautteet suoraan ELY:n palveluun . Katujen ja viheralueiden kunnossapidossa palautteen kohteen sijainti on pakollinen. Karttasijainnin lisääminen palautteeseen nopeuttaa sen ohjautumista kyseisen alueen kunnossapidosta vastaavalle urakoitsijalle. Katualueiden puhtaanapito Katualueiden päällysteiden kunto Katuvalaistuksen viat Liikennemerkki- ja opasteviat Liikennevaloviat Metsät ja metsien hoito Talvikunnossapito Torialueet Yksityistiet Kaupunkipuistojen ja viheralueiden kunnossapito Hulevesi Vesialueet Muut kunnossapitoon liittyvät palautteet

Kaupunkipyörät Maksaminen ja pyörien käyttö Sähköiset palvelut ja verkkosivustot Kehitysideat ja asematoiveet Muut kaupunkipyöriin liittyvät palauteet Maksaminen ja pyörien käyttö Sähköiset palvelut ja verkkosivustot Kehitysideat ja asematoiveet Muut kaupunkipyöriin liittyvät palauteet Katujen, yleisten alueiden ja liikenteen suunnittelu Kadut ja liikenne Kävely ja pyöräily Liikennemerkit ja opasteet Liikennevalot Liikenneturvallisuus Leikki- ja lähiliikuntapaikkojen suunnittelu Pysäköintijärjestelyt – Lisätiedot >> Pysäköinninvalvontaan liittyvät kysymykset sekä oikaisuvaatimukset Pysäköinninvalvonnan sivuilta Kaupunkipuistojen ja muiden viheralueiden suunnittelu Muut suunnitteluun liittyvät palautteet – jos palautteesi ei kohdistu ylläoleviin aiheisiin voit antaa palautteesi tänne. Katujen, yleisten alueiden ja liikenteen suunnittelu Kadut ja liikenne Kävely ja pyöräily Liikennemerkit ja opasteet Liikennevalot Liikenneturvallisuus Leikki- ja lähiliikuntapaikkojen suunnittelu Pysäköintijärjestelyt – Lisätiedot >> Pysäköinninvalvontaan liittyvät kysymykset sekä oikaisuvaatimukset Pysäköinninvalvonnan sivuilta Kaupunkipuistojen ja muiden viheralueiden suunnittelu Muut suunnitteluun liittyvät palautteet – jos palautteesi ei kohdistu ylläoleviin aiheisiin voit antaa palautteesi tänne. Liikunta ja ulkoilu Kuopio-halli Niiralan jäähälli Uimahallit ja kylpylät Lippumäen uima-jäähalli Kuntosalit Koululiikuntasalit Leikkipaikat Liikunnanohjaus – Ohjattu ryhmäliikunta, liikuntaneuvonta, kuntosalistartit, kesän toiminta (puistojumpat, vesipeuhulat, liikennepuisto) https://liikkuvakuopio.fi/ Lähiliikuntapaikat – urheilukentät,koirapuistot Ulkoliikuntapaikat – luistinradat, sora-, nurmi-, teko-, tennis-, pesäpallo- ja golfkentät Viralliset uimarannat tai -paikat Kalamajat, laavut ja nuotiopaikat Luontopolut ja vaellusreitit Kuntopolut ja ulkoilureitit Ladut Moottorikelkkareitit Muut liikuntaan ja ulkoiluun liittyvät palautteet – jos palautteesi ei kohdistu ylläoleviin aiheisiin voit antaa palautteesi tänne. Liikunta ja ulkoilu Kuopio-halli Niiralan jäähälli Uimahallit ja kylpylät Lippumäen uima-jäähalli Kuntosalit Koululiikuntasalit Leikkipaikat Liikunnanohjaus – Ohjattu ryhmäliikunta, liikuntaneuvonta, kuntosalistartit, kesän toiminta (puistojumpat, vesipeuhulat, liikennepuisto) https://liikkuvakuopio.fi/ Lähiliikuntapaikat – urheilukentät,koirapuistot Ulkoliikuntapaikat – luistinradat, sora-, nurmi-, teko-, tennis-, pesäpallo- ja golfkentät Viralliset uimarannat tai -paikat Kalamajat, laavut ja nuotiopaikat Luontopolut ja vaellusreitit Kuntopolut ja ulkoilureitit Ladut Moottorikelkkareitit Muut liikuntaan ja ulkoiluun liittyvät palautteet – jos palautteesi ei kohdistu ylläoleviin aiheisiin voit antaa palautteesi tänne. Työllisyys ja yrittäminen Työllisyyspalvelut – Työllistyminen, työhön kuntouttavat palvelut, työllisyyshankkeet, Kuopion kaupungin työllistämistuki Yrityspalvelut Työllisyys ja yrittäminen Työllisyyspalvelut – Työllistyminen, työhön kuntouttavat palvelut, työllisyyshankkeet, Kuopion kaupungin työllistämistuki Yrityspalvelut Veneily ja satamapalvelut Matkustajasatamat Vierasvenepalvelut Veneväylät Vene- ja laituripaikat Veneiden talvisäilytyspaikat Muut veneilyyn tai satamapalveluihin liittyvät palautteet – jos palautteesi ei kohdistu ylläoleviin aiheisiin voit antaa palautteesi tänne. Veneily ja satamapalvelut Matkustajasatamat Vierasvenepalvelut Veneväylät Vene- ja laituripaikat Veneiden talvisäilytyspaikat Muut veneilyyn tai satamapalveluihin liittyvät palautteet – jos palautteesi ei kohdistu ylläoleviin aiheisiin voit antaa palautteesi tänne. Vesihuolto Taajama-alueiden vesihuollon palautteet tulee lähettää Kuopion vesi Oy:lle osoitteessa: https://www.kuopionvesi.fi/ota-yhteytta/ Haja-asutusalueen jätevedet Haja-asutusalueen talousvedet Muut vesihuoltoon liittyvät palautteet Taajama-alueiden vesihuollon palautteet tulee lähettää Kuopion vesi Oy:lle osoitteessa: https://www.kuopionvesi.fi/ota-yhteytta/ Haja-asutusalueen jätevedet Haja-asutusalueen talousvedet Muut vesihuoltoon liittyvät palautteet Ympäristönsuojelu, ympäristöterveys ja eläinlääkintähuolto Elintarvikevalvonta Eläinlääkintähuolto Haittaeläinilmoitus Ilmanlaatu ja melu Luonnonsuojelu Vieraslajit Roskaaminen Sisäilma Terveysvalvonta – Elinympäristössä esiintyvät tekijät, jotka voivat aiheuttaa terveyshaittaa. Uimavedet Vesistöjen tila Muut ympäristöasioihin liittyvät palautteet – jos palautteesi ei kohdistu ylläoleviin aiheisiin voit antaa palautteesi tänne. Ympäristönsuojelu, ympäristöterveys ja eläinlääkintähuolto Elintarvikevalvonta Eläinlääkintähuolto Haittaeläinilmoitus Ilmanlaatu ja melu Luonnonsuojelu Vieraslajit Roskaaminen Sisäilma Terveysvalvonta – Elinympäristössä esiintyvät tekijät, jotka voivat aiheuttaa terveyshaittaa. Uimavedet Vesistöjen tila Muut ympäristöasioihin liittyvät palautteet – jos palautteesi ei kohdistu ylläoleviin aiheisiin voit antaa palautteesi tänne. Yleinen palaute Yleinen palaute – jos palautteesi ei kohdistu mihinkään ylläoleviin aiheisiin voit antaa palautteesi tänne. Kaikilla palvelualueilla ja toimipisteissä palautepalvelua ei ole otettu käyttöön. Kasvun ja oppimisen sekä osassa hyvinvoinnin edistämisen palvelualuetta palautetta voi antaa kyseisen yksikön asiointisähköpostin kautta. Yleinen palaute Yleinen palaute – jos palautteesi ei kohdistu mihinkään ylläoleviin aiheisiin voit antaa palautteesi tänne. Kaikilla palvelualueilla ja toimipisteissä palautepalvelua ei ole otettu käyttöön. Kasvun ja oppimisen sekä osassa hyvinvoinnin edistämisen palvelualuetta palautetta voi antaa kyseisen yksikön asiointisähköpostin kautta.